上汽通用五菱申请数据处理专利，实现对售后问题的及时定位

金融界2025年5月2日消息，国家知识产权局信息显示，上汽通用五菱汽车股份有限公司申请一项名为“数据处理方法、装置和日志拉取平台”的专利，公开号CN119888889A，申请日期为2024年12月。

专利摘要显示，本申请实施例提供了一种数据处理方法、装置和日志拉取平台。该方法包括：根据获取的售后问题报告建立日志拉取任务，售后问题报告包括车架号和售后问题信息，日志拉取任务包括车架号和售后问题信息；接收智能驾驶域控装置按设定时间间隔发送的第一查询请求，第一查询请求包括智能驾驶车辆自身的车架号；查询是否存在指定日志拉取任务，指定日志拉取任务为包括自身的车架号的日志拉取任务；若查询出存在指定日志拉取任务，向智能驾驶域控装置返回指定日志拉取任务，以供智能驾驶域控装置根据指定日志拉取任务的售后问题信息从日志中筛选出指定日志，将指定日志进行打包生成日志文件。本申请实施例实现对售后问题的及时定位以及极大提升客户体验。

天眼查资料显示，上汽通用五菱汽车股份有限公司，成立于1998年，位于柳州市，是一家以从事汽车制造业为主的企业。企业注册资本166807.6667万人民币。通过天眼查大数据分析，上汽通用五菱汽车股份有限公司共对外投资了1家企业，参与招投标项目1315次，财产线索方面有商标信息2661条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可721个。